「なんで私のことを理解してくれないの？」そう思ったことはないだろうか。
どうしてのその人はあなたのことを理解してくれないのだろうか。
信頼関係が築けていない
「自分のことを理解してくれない」そう思った相手との信頼関係が築けているだろうか。
よく考えてみたら「信頼していない、信頼されていない」人に自分を理解してもらうなんて、難しい話ではないだろうか。
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あなたは人生の中で「理解者」に出会ったことがあるかもしれない。
その人とは長い時間をかけて信頼関係を築いてきたはずだ。
信頼関係というのはすぐに構築出来るものではない。
時間をかけて、お互いを尊重しあってはじめて出来るものだ。
では信頼関係を築いていくには、はじめにどうしたら良いのだろうか。
信頼関係を築くコミュニケーション
信頼関係を築くには、まず相手を理解しなければならない。
自分を理解してもらうよりも先に相手を理解してあげなければならない。
自分ばかりが理解してほしいと考えてもそれでは今までと変わらない。
相手を理解するにはコミュニケーションの仕方が重要になる。
相手を理解するコミュニケーションとは？
相手を理解するには「傾聴」が重要だ。
傾聴とは耳を「傾」けて「聴」くこと。相手を理解しようとするのがポイントだ。
自分の意見を言うのではなく、相手の立場に立って考えてみる。
話を聴いていて自分が話したくなってもグッと我慢。話を遮ることの無いように耳を傾け、相手を理解しようと努力する。
理解してもらう側へ
信頼関係が構築され、自分を理解してくれていると感じると、相手も自分の話を聴くようになってくれる。
そして、心を開いてコミュニケーションを取ることで相手も自分を理解してくれる。
理解されることによって、相談に対して的確なアドバイスを送ることも可能になるのだ。
「なんで私のことを理解してくれないの？」という考え方は、相手が変わってくれるのを待っている状態だ。
自分が変わることによって、理解し合える関係を築いていこう。
